تلگرام به دلیل امکانات فراوان، قابلیت‌های منحصر به فرد و به‌روزرسانی‌های مستمر، به یکی از پرطرفدارترین پلتفرم‌های پیام‌رسان جهان تبدیل شده است. در ایران، پس از فیلتر شدن واتس‌اپ، بسیاری از کاربران به دلیل امکانات گسترده‌تر، به تلگرام مهاجرت کردند. اما یکی از مسائل ناراحت‌کننده می‌تواند وضعیت ریپورت شدن در این پلتفرم باشد که باعث محدودیت دسترسی به افراد و کاربران دیگر می‌شود.در این بخش از تلکام دی، به آموزش رفع ریپورت تلگرام خواهیم پرداخت.
واقعیت این است که وجود وضعیت ریپورت شدن در تلگرام، یکی از چالش‌هایی است که برخی از کاربران با آن روبرو می‌شوند. این امر ممکن است باعث از دست دادن ارتباطات و امکان ارسال پیام به دیگران شود. برای مقابله با این وضعیت، می‌توانید به دقت بیشتری در استفاده از تلگرام و انجام اقداماتی مانند رعایت قوانین و استفاده احتیاطی از امکانات این پلتفرم بهره‌مند شوید.
دلایل ریپورت شدن تلگرام
تلگرام به لطف توجه ویژه به حفظ حریم شخصی و امنیت کاربران، به یکی از برنامه‌های محبوب در دنیای پیام‌رسانی تبدیل شده است. یکی از ویژگی‌های جالب این پلتفرم، این است که به کاربران این امکان را می‌دهد تا علاوه بر بلاک کردن افراد مزاحم، آنها را ریپورت نمایند. در صورت ریپورت شدن، کاربران برای مدتی قادر به ارسال پیام به افراد ناشناس، یعنی افرادی که تاکنون به مخاطبان شما اضافه نشده‌اند و پیامی از آنها دریافت نکرده‌اید، نخواهند بود.
البته، این محدودیت تنها در ارتباط با افراد ناشناس اعمال می‌شود و برای گروه‌هایی که عضو آنها هستید یا چت با افرادی که پیش‌تر به آنها پیام فرستاده‌اید و در لیست مخاطبین شما هستند، هیچ تغییری ایجاد نمی‌شود.
از مهم‌ترین دلایل ریپورت شدن به موارد زیر می‌توان اشاره کرد:
استفاده از نسخه‌های غیررسمی اپلیکیشن تلگرام
برخی افراد به منظور دسترسی آسان‌تر به تلگرام، از نسخه‌های مختلفی از این برنامه استفاده می‌کنند که ممکن است خطراتی همچون افزایش احتمال ریپورت شدن را به همراه داشته باشد. به منظور افزایش امانت اطلاعات شخصی و کاهش احتمال این مشکلات، توصیه می‌شود از نسخه رسمی تلگرام که در فروشگاه گوگل پلی موجود است، استفاده نمایید.
پیشنهاد ویژه : خرید گوشی
ارسال تعداد بالایی پیام در طول ۲۴ ساعت
اگر در یک روز به بیش از صد نفر، صد پیام ارسال کنید، احتمال ریپورت شدن شما به شدت افزایش می‌یابد. لازم به ذکر است که این شرایط بیشتر به چت با افراد مختلف اشاره دارد و عمدتاً رفتارهایی که به نظر می‌آید به صورت رباتیک انجام می‌شوند، ممکن است خطر ریپورت شدن شما را افزایش دهند. از این رو، توصیه می‌شود تا در ارتباطات خود از رفتارهایی که ممکن است منجر به این مشکلات شود، پرهیز کنید.
ارسال پیام به افراد ناشناس در تلگرام
در صورتی که شخص ناشناسی به شما پیام داده باشد، ممکن است متوجه دکمه‌های “ریپورت” و “بلاک” در بالای صفحه شوید. ارسال پیام به افراد ناشناس اغلب یکی از اصلی‌ترین دلایل ریپورت شدن به حساب می‌آید، و افراد ناشناس ممکن است شما را ریپورت کرده باشند. اگر تعداد ریپورت‌ها زیاد شود، ممکن است با محدودیت‌هایی مواجه شوید. بنابراین، توصیه می‌شود از ارسال پیام به افراد ناشناس پرهیز کنید تا از این مشکلات جلوگیری شود.
اضافه کردن بدون اجازه افراد به کانال یا گروه تلگرام
در صورتی که تعداد زیادی افراد را به گروه یا کانال خود اضافه کنید و این افراد این اقدام را گزارش دهند، این موضوع می‌تواند منجر به ریپورت حساب شما در تلگرام شود. حتی امکان دارد که کانال یا گروهی که افراد به آن افزوده‌اید نیز ریپورت شده و دسترسی آنها محدود شود. بنابراین، بهتر است مورد حساسیت تعداد افرادی که به گروه یا کانال شما افزوده می‌شوند را در نظر بگیرید تا از این نوع مشکلات جلوگیری کنید.
استفاده از استیکر های نامناسب
در صورت استفاده از استیکرهایی که قابلیت ذخیره در تلگرام را ندارند، وجود این امکان ویژه می‌تواند به عنوان یک عامل برای ریپورت و محدود شدن حساب کاربری شما مؤثر باشد. بنابراین، انتخاب استیکرها با دقت و اطمینان از اینکه آنها به درستی توسط تلگرام پشتیبانی می‌شوند، می‌تواند از وقوع این مشکلات جلوگیری کند. اهمیت توجه به قوانین و محدودیت‌های تلگرام در استفاده از ابزارها و امکانات مختلف، می‌تواند از دسترسی به اینگونه مشکلات جلوگیری کرده و تجربه کاربری را بهبود بخشد.
پیشنهاد ویژه : قیمت روز لپ تاپ
رفع ریپورت با ربات رسمی تلگرام
برای رفع ریپورت تلگرام، از راهکار ساده و موثری می‌توانید استفاده کنید. از ربات رسمی تلگرام به نام @spambot استفاده کنید که توسط تیم طراحی تلگرام برای مقابله با ریپورت‌ها ایجاد شده است.
برای استفاده از این ربات، مراحل زیر را دنبال کنید:
- روی آی‌دی ربات کلیک کنید یا آن را در نوار جستجو تلگرام تایپ کنید.
- پس از ورود به چت روم ربات، روی گزینه “Start” کلیک کنید.
- در ادامه، گزینه “This is a mistake” را انتخاب کنید.
حالا به شما یک پیام نمایش داده می‌شود که به شما اعلام می‌کند برای خروج از ریپورت باید با تیم پشتیبانی تلگرام تماس بگیرید. روی “Yes” کلیک کنید.
- در مرحله بعد، به شما پرسیده می‌شود آیا مزاحمت شده‌اید یا خیر. در این بخش، روی “No, Never did that” کلیک کنید.
- حالا تلگرام از شما می‌خواهد یک متن برای آنها ارسال کنید تا از ریپورت خارج شوید. پس از ارسال متن، پیامی دریافت خواهید کرد که اعلام می‌کند گزارش شما در حال بررسی است و نتایج به زودی برای شما ارسال می‌شود.
- معمولاً در عرض ۲۴ ساعت پس از این کار، ریپورت شما برطرف می‌شود.
بیشتر بخوانید : ۱۶ مورد از بهترین اپلیکیشن های ادیت عکس حرفه ای با گوشی
رفع ریپورت تلگرام با ارسال ایمیل به پشتیبانی
برای رفع مشکل ریپورت در تلگرام، ایمیل به پشتیبانی این اپلیکیشن از جمله راه‌حل‌های ساده و موثر است.
در این رویه، شما می‌توانید، درخواست خود برای حذف ریپورت از طریق ارسال ایمیل به پشتیبانی تلگرام ارسال کنید. برای این منظور، پیام خود را به زبان انگلیسی به آدرس ایمیل spam@telegram.org ارسال نمایید. این بخش به عنوان بخش مسئول بررسی درخواست‌های ریپورت اکانت تلگرام است و احتمالاً درخواست شما را سریع‌تر از دیگر روش‌ها بررسی خواهد کرد. در عنوان ایمیل خود، عبارت “Spam” را قرار دهید و در متن پیام با دقت توضیح دهید.
ضمناً در ایمیل خود به واضحی بیان کنید که حساب کاربری شما به اشتباه گزارش شده است و هیچ تخلفی انجام نداده‌اید. ارائه شماره تلفنی که حساب تلگرامی شما به آن مرتبط است و نام کاربری خود در ایمیل، می‌تواند به بررسی سریع‌تر و دقیق‌تر درخواست شما کمک کند. اغلب در صورت اشتباه محدود شدن حساب، ریپورت در کمتر از ۲۴ ساعت لغو می‌شود.
جمع بندی
در روش‌های معرفی شده برای بررسی و رفع ریپورت تلگرام ، به دلیل حجم بالای درخواست‌ها، صبر ضروری است و احتمالاً برخی از روش‌ها جواب قطعی برای رفع ریپورت تلگرام نخواهند بود. بهتر است چندین روش را امتحان کنید تا بهترین نتیجه را بدست آورید. امیدواریم این مقاله به شما در برطرف کردن مشکل ریپورت تلگرام کمک کند.
بیشتر بحوانید : چرا باید اکانت LinkedIn داشته باشیم؟
