در دنیای امروز و با پیشرفت تکنولوژی، ردیابی گوشی گم شده کار بسیار آسانی شده است. به دلیل هوشمند شدن گوشی‌های همراه، میزان زیادی از اطلاعات شخصی در این محصولات ذخیره شده است. در نتیجه، در شرایطی که گوشی شما گم شود یا به سرقت برود، می‌توان از دسترسی افراد متفرقه به این اطلاعات جلوگیری کرد.
بازیابی و ردیابی گوشی گم شده با توجه به این نکات اهمیت بیشتری پیدا کرده است. این واقعیت که هر کسی ممکن است با این مشکل مواجه شود، نوع گوشی یا اپراتور مورد استفاده را تاثیرگذار نمی‌سازد. در این بخش از تلکام دی به معرفی روش‌های مختلف ردیابی گوشی همراه پرداخته خواهد شد. با ما در این مقاله همراه باشید.
مهم‌ترین اقداماتی که پس از گم شدن گوشی باید انجام دهید
در صورت از دست دادن گوشی موبایل خود با سیستم‌عامل اندروید یا iOS، این امکان فراهم شده است که آن را به سرعت پیدا کنید و حتی اطلاعات خود را پاکسازی کنید. این اقدامات را می‌توانید با کمک ویژگی‌های امنیتی داخلی دستگاه به راحتی انجام دهید.
ردیابی گوشی با Google Map
راه‌حل ساده برای ردیابی گوشی گم شده یا دزدیده شده، استفاده از برنامه گوگل مپ است. این برنامه که عمدتاً بر روی اکثر گوشی‌های هوشمند نصب شده است، امکان فعالسازی آن را فراهم می‌کند و به راحتی می‌توانید موقعیت فعلی گوشی خود را پیدا کنید.
برای ردیابی با گوگل مپ مراحل زیر را طی کنید:
- پیش از هر چیزی باید اتصال اینترنتی تلفن همراه شما روشن باشد.
- همچنین موقعیت مکانی و تاریخچه مکان روی گوشی شما فعال باشد.
- وارد برنامه Maps در گوشی هوشمند خود شوید.
- گزینه مدیریت اکانت را انتخاب کنید.
- بر روی گزینه به اشتراک گذاری موقعیت یا Share Location را کلیک کنید.
- مدت زمانی را که می‌خواهید موقعیت مکانی شما به اشتراک گذاشته شود، انتخاب کنید. به این موضوع توجه داشته باشید که برنامه به صورت پیش‌فرض هر ۱ ساعت این عمل را انجام می‌دهد.
- در نهایت، از بین گزینه‌های موجود در پایین صفحه یک برنامه و گزینه را برای به اشتراک گذاری موقعیت انتخاب کنید. حالا، با توجه به فاصله زمانی که تعیین کرده‌اید، مکان شما به گزینه انتخابی ارسال خواهد شد. در صورت گم شدن گوشی خود و اتصال به اینترنت، می‌توانید آن را به راحتی ردیابی کنید.
ردیابی به کمک FindMyMobile تنها برای گوشی‌های سامسونگ
شرکت سامسونگ با ارائه سرویس اختصاصی ردیابی FindMyMobile برای گوشی سامسونگ، امکانات متعددی را در اختیار کاربران خود قرار می‌دهد. این سرویس به کاربران این امکان را می‌دهد که از راه دور نسخه پشتیبان ایجاد کنند و تماس‌ها و پیام‌های خود را بازیابی کنند. همچنین، امکان قفل کردن دستگاه نیز فراهم شده است. با استفاده از این ویژگی، کاربران می‌توانند علاوه بر افزایش عمر باتری، امنیت دستگاه خود را نیز تقویت کنند.
سرویس FindMyMobile به شما امکان مشاهده مکان دقیق دستگاه بر روی نقشه فراهم می‌شود. برای دریافت جزئیات بیشتر، کافی است بر روی مکان‌نما کلیک نمایید.
در این بخش، شما قادر به استفاده از امکاناتی همچون Lock Power Off برای جلوگیری از خاموش شدن تلفن توسط افراد دیگر، ایجاد نسخه پشتیبان از برنامه‌ها، تنظیمات، تماس‌ها، و ورود به سیستم یا حتی پاکسازی داده‌ها به منظور حفاظت از حریم خصوصی خود خواهید بود. علاوه براین، می‌توانید از سرویس Find My Phone Google برای ردیابی گوشی خود که گم یا دزدیده شده استفاده نمایید.
ردیابی گوشی‌های آیفون با Find my IPhone
دستگاه‌های آیفون و آیپد نیز از قابلیت Find My iPhone برای ردیابی استفاده می‌کنند. برای استفاده از این قابلیت، ابتدا باید اطمینان حاصل کنید که دستگاه شما به اینترنت متصل و مکان‌یابی آن فعال باشد. سپس با فعالسازی گزینه Find My iPhone در دستگاه خود، می‌توانید موقعیت مکانی آن را پیدا کنید.
علاوه بر ردیابی مکان، این قابلیت دارای گزینه‌های Lost Mode و Erase است که به شما امکان ارسال پیام و پاک کردن اطلاعات گوشی آیفون را می‌دهد.
قفل کردن یا پاکسازی گوشی از راه دور
با بهره‌گیری از سرویس Find My Device، امکان قفل کردن گوشی اندرویدی خود از دور و خارج شدن از سیستم را دارید. برای ایمن سازی دستگاه، کافی است وارد Find My Device شوید و بر روی گزینه Secure Device کلیک نمایید. در این مرحله، یک رمز عبور جدید ایجاد کرده و سپس بر روی گزینه Next کلیک کنید. حالا با توجه به دستورالعمل‌های نمایشگر، مراحل تنظیم قفل را ادامه دهید.
برای پاکسازی دستگاه، روی گزینه Erase Device در صفحه Find My Device کلیک نمایید.
سپس گزینه Erase Device را انتخاب کنید.
هویت خود را با ورود به حساب گوگل تأیید کنید.
پس از تکمیل مراحل تأیید، تمامی اطلاعات از دستگاه شما حذف خواهد شد.
ردیابی گوشی گم شده از طریق اپراتورهای تلفن همراه
جهت ردیابی گوشی‌های گم شده، به جز اطلاع رسانی به ارگان‌های امنیتی، باید از طریق اپراتورهای تلفن همراه نیز مسئله را پیگیری و رصد نماییم.
ردیابی از طریق اپراتور ایرانسل
برای ردیابی گوشی از طریق اپراتورها ایرانسل، اولین گام این است که سیمکارت خود را مسدود نمایید؛ این شرط برای همه اپراتورها لازم است. مشترکان ایرانسل می‌توانند با حضور شخصی در دفاتر خدمات این اپراتور، سیمکارت خود را مسدود کنند یا از طریق تماس با شماره‌های ۷۰۰ و ۷۰۳۳ (از شماره‌های ایرانسل) و ۰۹۳۷۷۰۰۰۰۰۰ یا ۰۹۳۷۷۰۳۳۰۰۰ (از شماره‌های دیگر) برای مسدود سازی سیمکارت خود اقدام نمایند.
ردیابی از طریق اپراتور همراه اول
جهت ردیابی گوشی سرقتی، مشترکان همراه اول ابتدا باید سیمکارت خود را مسدود نمایند؛ این اقدام می‌تواند به دو صورت، حضوری در دفاتر این اپراتور یا با شماره گیری کد #۲*۱۳۱* و تماس با ۰۹۱۲۹۹۹۰ به صورت غیرحضوری انجام پذیرد. پس از این مرحله، دو روش زیر برای ردیابی گوشی سرقتی در دسترس قرار گرفته‌اند:
شماره گیری کد #۲۱۴۱*۱۱۱* و ارسال کد IMEI موجود روی جعبه گوشی گمشده.
ارسال عدد ۲۱۴۱ به شماره ۱۱۱ (سامانه جامع پیامکی خدمات همراه اول).
ردیابی از طریق اپراتور رایتل
برای انجام عملیات مسدود کردن سیمکارت رایتل، مشترکان محترم این اپراتور دارای دو گزینه، حضوری یا غیرحضوری هستند. این عملیات قابل انجام است با تماس به ۲۲۲ (برای خطوط رایتل) و ۰۹۲۰۲۰۰۰۰۰۰ (برای سایر خطوط) یا از طریق سامانه مدیریت حساب رایتل. پس از این مرحله، باید کد IMEI موجود بر روی جعبه گوشی مفقود شده را به شماره ۶۱۰۱ ارسال نمایند.
پس از ثبت کد IMEI، پیامکی حاوی درخواست ارسال شماره سیمکارت رایتل برای مشترک ارسال می‌شود. به این پیامک، مشترکان باید با ارسال شماره رایتل خود (در صورت عضویت) یا ارسال عدد ۰ (در صورت عدم عضویت) پاسخ دهند.
ردیابی گوشی از سامانه همیاب ۲۴
در چند سال اخیر، با راه اندازی سامانه همیاب ۲۴، فرآیند ردیابی کالاهای گم شده یا سرقتی به شدت تسهیل یافته است. این سامانه با بیش از ۸۵۰۰ دفتر پیشخوان خدمات دولتی در سراسر کشور فعالیت دارد و تحت حمایت معاونت اجتماعی و پیشگیری از وقوع جرم قوه قضائیه، کلانتری‌ها، اصناف موبایل و کامپیوتر عمل می‌کند. این سامانه امکان انجام استعلام بر اساس شماره سریال را فراهم کرده تا مطمئن شوید خرید شما امن بوده و کالای مدنظر مورد سرقت یا مشکل نیست. با ثبت کد IMEI گوشی در این سامانه، می‌توانید در هر لحظه موقعیت گوشی خود را ردیابی کنید و در صورت گم شدن یا سرقت، از طریق مراجع قانونی اقدامات لازم را انجام دهید.
ردیابی گوشی خاموش
اصولاً، زمانی که تلفن همراه خاموش است، امکان ارسال یا دریافت سیگنال وجود ندارد. با اینکه گوشی خاموش است، تمام خدمات مرتبط با آن تا زمان روشن شدن مجدد از کار می‌افتد و از جمله این خدمات، ردیابی نیز غیرممکن است.
جمع‌بندی
در این مقاله، تمام روش‌های موجود برای ردیابی گوشی گم شده یا به سرقت رفته را بررسی کرده‌ایم تا شما بتوانید با در نظر گرفتن قابلیت‌ها و مشخصات گوشی خود، بهترین روش ردیابی را انتخاب کنید. با این حال قانونی‌ترین راه‌ها برای ردیابی، ثبت گوشی در سامانه همیاب ۲۴ است. پس از ثبت گوشی در این سامانه، در صورت از دست رفتن یا سرقت گوشی، می‌توانید به سرعت آن را پیدا کنید.
