دروغ سامسونگ درباره ضدآب بودن برخی از مدل‌های گوشی هوشمند در دادگاه استرالیا اثبات شد و جریمه‌ای سنگین به همراه داشت.
بارها به همه ما ثابت شده است که به ضدآب بودن گوشی‌ها نباید اعتماد داشت؛ به خصوص اگر قیمت چندانی نداشته باشد. در واقع این موضوع یک حیله از طرف برند سازنده است تا آمار فروش خود را بالاتر ببرد. تنها راه اطمینان از بابت ضدآب بودن گوشی هشومند ضدآب این است که پس از خرید آن، گوشی را در دست بگیرید و در داخل استخر شیرجه بزنید!
واقعیت این است که هیچ کس تضمین نمی‌کند که پس از شیرجه در داخل استخر و داخل شدن آب به گوشی هوشمند، اثبات آن به شرکت سازنده و دریافت خسارت چگونه خواهد بود! اما در حال حاضر اتفاق دیگری پیش آمده و ثابت شده که برخی از گوشی‌های سامسونگ تنها در جدول مشخصات ضدآب هستند!
جریمه بزرگ برای سامسونگ
سامسونگ با فریب مشتریان و اثبات این دروغ مجبور به پرداخت جریمه‌ای سنگین نزدیک به ۱۰ میلیون دلار شده است. در این دادگاه که در استرالیا برگزار شده بود، ثابت شد که مدل‌هایی که در ادامه به آن اشاره می‌کنیم ضدآب نیستند.
- S7
- S7 edge
- A5 (2017)
- A7 (2017)
- S8
- S8 plus
- Note 8
تبلیغات گمراه کننده
مقامات کمیسیون اعلام کردند که سامسونگ، در ۹ اطلاعیه گمراه کننده در بازه زمانی مارس ۲۰۱۶ تا اکتبر ۲۰۱۸ منتشر کرده که نشان می‌دهد این تلفن‌ها برای استفاده در استخر و دریا مناسب هستند. این کمپین‌ها در بزرگ‌ترین شبکه‌های اجتماعی انجام شد و همچنین در فضای باز، با تبلیغات چاپی و پوستر در فروشگاه‌ها منتشر شد.
اما تشخیص داده شد که گوشی‌های سامسونگ در استرالیا ضدآب نیستند. همچنین دفتر نمایندگی این شرکت تایید کرد که اگر گوشی‌های گلکسی که بالاتر آنها را معرفی کرده‌ایم، پس از افتادن در آب ممکن است به درستی کار نکنند. به علاوه ممکن است پورت شارژ از کار افتاده و دیگر نتوانید به طور کامل از گوشی استفاده کنید.
تصور کاربران از خرید گوشی‌های ضدآب
بسیاری از کاربران هنگام انتخاب گوشی، به دنبال خرید گوشی هوشمندی هستند که زمان شنا کردن با یک گجت، از روی آب و زیر آب عکس‌برداری کنند. این موضوع در ابتدا موضوع جالبی است اما پایان خوبی نخواهد داشت. سازمان دیده‌بان صدها شکایت از مصرف‌کنندگان دریافت کرده است که ادعا کرده‌اند پس از ریختن آب بر روی گوشی مشکل داشته‌اند. در برخی موارد دستگاه‌ها به طور کامل کار نمی‌کردند.
